ショッピングガイド
「NeoHeat（ネオヒート） ヒーター搭載防寒ウェア」発売開始のお知らせ
決済システム不具合に関するお詫び
平素は、TPO Collection公式オンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、システムの不具合により一部の決済に関しまして、決済内容が一度取消され、再度決済されるという問題が発生いたしました。
大変申し訳ございませんでした。
なお、これらによりお客様のお支払い金額に変動が生じることはございません。
【対象となるお客様】
ご利用期間：2019年3月10日(土)〜7月1日(月)
決済方法：クレジットカード決済
詳細内容としては下記の通りです。
①完了したお取引が取消となり、支払いの停止あるいは返金の処理が行われました。
②支払いの停止あるいは返金処理がなされたのと同額の金額が、10/13日付けにて再度ご請求が行われております。
※上記によりお客様のお支払い金額に変動が生じることはございませんのでご安心ください。
※なお、システムは2019/10/12 10:59:00に復旧しております。
今後はこのような事がないよう十分に注意し、お客様のご期待に添えるショップを目指して参る所存です。
どうぞ引き続き、TPO Collection公式オンラインショップをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
「アロマ対応コードレス型加湿器（B-AK08）」発売開始のお知らせ
台風19号の影響による配送遅延について
いつもTPO Collection公式オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
台風19号の影響により、商品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
また、お届日指定ならびにお届時間帯指定をいただいても、お届けのお約束がいたしかねる可能性がございます。
商品のお届け遅延地域については、以下ヤマト運輸および日本郵便のウェブサイトをご確認ください。
ヤマト運輸：http://www.kuronekoyamato.co.jp/
日本郵便：https://www.post.japanpost.jp/index.html
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
消費税率の変更に関するお知らせ
日頃より当社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2019年10月1日より実施されます消費税率の引き上げに伴い、以下の通り料金を改定させていただくこととなりましたのでお知らせ申し上げます。
商品価格及び送料について
2019年10月1日午前10時以降のご注文より、本体価格に消費税10％を加算した価格となります。
※10月1日午前9時59分までのご注文につきましては、お届け日に関わらず、消費税8％でご購入いただけます。
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変更前 |
変更後 |
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商品価格 |
本体価格＋消費税8％ |
本体価格＋消費税10％ |
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送料 |
全国一律648円（税込） |
全国一律660円（税込） |